Дата публикации: 12.01.2022, просмотров: 13

Работа Единого контакт-центра

Государственная ветеринарная служба Московской области занимается расширением спектра, качества и количества оказываемых услуг. Наши учреждения оформлены в едином стиле и предлагают полный спектр ветеринарных услуг. За многие годы работы наши ветеринарные лечебницы  накопили обширный опыт и собрали  штат квалифицированных ветеринаров. Наши врачи регулярно посещают курсы повышения квалификации, лекции и семинары по лечению домашних животных. Для удобства и контроль реагирования на обращения был создан Единый контакт – центр.

Единый контакт-центр включает в себя справочные и диспетчерские вопросы. Операторы горячих линий работают ежедневно с 9.00 до 21.00. При общении с жителями особое внимание уделяется:

Подбору территориально более удобной Государственной ветеринарной лечебницы
Оперативному решению проблем, связанных с записью на прием к специалистам
Вопросам вакцинации животных от бешенства и других инфекций
Оформлению ветеринарных документов для перевозки животных
Вопросам кастрации /стерилизации питомцев и прейскуранту
Адреса и контакты отделения ветеринарной службы
В каких отделениях ветеринарных клиник принимают узкопрофильные специалисты
И другие вопросы волнующие наших горожан.
Единый контакт-центр Государственной ветеринарной службы Московской области работает с октября 2019 года. Наши операторы вежливы и отзывчивы. За 2020 год было принято 7797 обращений граждан. На сегодня обработано более 5 350 обращений от жителей.

Квалифицированные услуги - доступны и комфортны для владельцев и животных. Получить профессиональную консультацию и записаться на прием к специалистам можно в государственных ветеринарных учреждениях Московской области.

С целью удобства и экономии своего времени, воспользуйтесь услугами Единого контакт-центра: +7 (495) 668-01-25, так же на сайте наших учреждений можно уточнить всю интересующую вас информацию:

Новости
  Лента событий
В Дмитровской городской детской библиотеке проведен мастер-класс
«Старый новый год в кругу друзей» провела в Дмитровская детская библиотека
Дмитровская городская детская библиотека приглашает к участию в конкурсе
  Все новости