При дмитровском центре социальной помощи семье и детям уже несколько лет работает «Телефон доверия», на который поступают звонки от жителей города и района, попавших в трудную жизненную ситуацию. К сожалению, теперь время работы этого телефона ограничено, и как следствие, число обращений заметно сократилось
Позвонившая на телефон доверия молодая женщина рассказала, что ее супруг в последнее время стал часто злоупотреблять алкоголем. Более того, в состоянии опьянения он поднимает на нее руку. Мужа не останавливает даже то, что совсем недавно в их семье родился ребенок. Женщина в отчаянии. Психологу Оксане Марычевой эта ситуация знакома, в том плане что за время работы телефона доверия она неоднократно принимала звонки от женщин, терпящих насилие от алкогольно зависимых мужей. И зачастую, звонок на телефон доверия и общение с психологом помогает таким женщинам осознать и решить сложившуюся ситуацию. Детско-родительские отношения, неразделенная любовь, одиночество — это то, что в основном волнует подростков, звонки от взрослых затрагивают предразводные ситуации в семье, насилие, проблемы с алкогольной и наркотической зависимостью. Многие звонят просто за психологической поддержкой. Что касается позвонившей на телефон доверия молодой женщины, супруг которой злоупотребляет алкоголем и поднимает на нее руку, то психолог Оксана Марычева предложила ей встретиться в центре помощи семье и детям и лично провести беседу, из которой станет ясно как действовать и жить дальше. За 4 года работы телефона доверия общение с психологами помогло многим людям, кто-то решается и приходит в центр, а кто-то продолжает звонить и общаться лишь по телефону, но в обоих случаях люди получают помощь. Сегодня телефон доверия работает с 9 утра до 6 вечера — время не совсем удобное, говорят психологи, это подтверждает и статистика. Раньше, когда телефонная линия была открыта круглосуточно, большинство звонков поступало именно в вечернее и ночное время, когда люди приходили с работы, учебы и погружались в свои проблемы. Ночь — это вообще время, когда многое в душе, да и вокруг обостряется, вот тогда просто необходим тот, с кем можно поговорить. Телефон доверия должен работать круглосуточно!!!
3-37-77 — телефон доверия!!!