А теперь вместе с нашим корреспондентом  отправляемся в  управление «Дмитров» Московского областного единого информационно-расчетного центра, где на днях прошел «День открытых дверей», на котором жители округа смогли получить ответы на возникающие вопросы

День открытых дверей в МособлЕИРЦ проходит уже во второй раз. Информацию о дате и времени проведения дня открытых дверей  заранее передавали в Управляющие компании и средства массовой информации.   Абоненты, у которых накопились вопросы по своим платёжным документам, смогли пообщаться не только с менеджерами клиентского офиса, но и получить ответы у представителей различных служб Дмитровского округа.    Ежедневно в Управлении «Дмитров»  МОСОБЛЕИРЦ  на приеме  работает 12 менеджеров.  Так же для  удобства клиентов активно развиваются онлайн сервисы  — мобильное приложение и  личный кабинет. Стоит отметить, что востребованность подобных сервисов с каждым годом растет.  Если на конец 2018 года  на сайте было зарегистрировано 6 тысяч Дмитровских абонентов, то в конце 2019 года их стало уже 17 тысяч. Помощь в регистрации личного кабинета и работе с ним всегда окажут менеджеры клиентского офиса.  Учитывая насыщенный формат единого платежного документа,  у абонентов вопросов возникает немало. В ходе проведения дня открытых дверей  представители Управления социальной защиты населения дали разъяснения по поводу льгот, сотрудник регионального оператора по вывозу мусора   ответил на вопросы по своей направленности.  Очное обслуживание клиентов ведется ежедневно, по адресу Дмитров, Аверьянова,25.