Жители Дмитрова, попавшие в аварию в Подмосковье, могут обратиться
в специальные центры «Службы помощи при ДТП».

Их работа направлена на оперативное разрешение дорожно-транспортных происшествий без участия сотрудников ГИБДД.

В прошлом году в регионе открыли восемь таких центров для поддержки автомобилистов. Они есть в Химках, Красногорске, Мытищах, Истре, Одинцове, Люберцах, Подольске и Сергиевом Посаде.

По информации Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры региона,
в случае ДТП, оператору поступает звонок по номеру 112 для вызова сотрудников Госавтоиспекции, в этот момент звонок переводится на «Горячую линию» Центра безопасности дорожного движения Московской области для получения разъяснений. Сотрудник центра консультирует онлайн участников ДТП по заполнению протокола, и если разногласий нет, машины разъезжаются. Это позволяет экономить время.

Если же кто-то не согласен, тогда участников приглашают в ближайший центр помощи при ДТП, где оформляются необходимые бумаги с сотрудником ГИБДД, который находится там на постоянной основе.

Служба помощи при ДТП создана на базе общественной организации «Союз БДД» при поддержке управления безопасности дорожного движения ГУ МВД
по Московской области и Правительства региона.

На «Горячей линии», которая функционирует круглые сутки, работает 18 операторов.